Fragen und Antworten
Wie benutze ich die Waschanlage?
Aktiviere die Waschanlage am Bezahlterminal indem Du den gewünschten Waschbetrag auswählst.
Zahle dann kontaktlos mit deiner EC-, Debit- oder Kreditkarte.
Wähle jetzt das gewünschte Programm aus (Wasser oder Shampoo) und nimm die Brause von der Magnethalterung.
Du kannst das Programm jederzeit nach Bedarf wechseln.
Hänge die Brause zurück an die Halterung und nimm den Föhn in die Hand. Wechsle das Programm und föhne deinen Hund trocken.
Tipp: Mit einem Handtuch vortrocknen, das verkürzt die Föhnzeit.
Hänge den Föhn zurück an die Magnethalterung und starte das kostenlose Reinigungsprogramm.
Benötige ich mein eigenes Shampoo?
Nein, unsere Waschanlagen sind mit 3 verschiedenen Shampoo's ausgestattet. Das Shampoo kommt zusammen mit dem warmen Wasser aus der Brause, so hast Du immer eine Hand frei. Zum Schäumen, massieren oder schmusen.
Wenn Du lieber dein eigenes Shampoo benutzen möchtest, kannst Du dies ebenfalls gerne mitbringen und nur das warme Wasser nutzen.
Muss ich vorher einen Termin vereinbaren?
Nein, du brauchst keinen Termin. Die Waschbox ist täglich für dich geöffnet.
Unsere Öffnungszeiten findest du unter dem Reiter "Standorte".
Kann ich meinen Hund vor Ort auch Bürsten?
Nein, das Bürsten deines Hundes ist innerhalb der Waschbox nicht gestattet. Große Mengen an Fell und Unterwolle verstopfen unsere Lüftungen und Abflüsse. Bitte bürste deinen Hund vor der Wäsche außerhalb der Waschbox und entsorge das lose Fell in einem Mülleimer.
Kann ich meinen Hund vor Ort auch trimmen, schneiden oder scheren?
Nein, die Waschbox ist ausschließlich zum Waschen da.
Größere Mengen an Fell und Unterwolle verstopfen unsere Lüftungen und Abflüsse. Bitte trimme, schneide oder schere deinen Hund ausschließlich außerhalb der Waschbox und entsorge das lose Fell in einem Mülleimer.
Gibt es Rabatte oder Coupons?
Nein, aktuell bieten wir keine Rabatte an. Folge uns auf Social Media für Gewinnspiele und Aktionen!
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir akzeptieren kein Bargeld, du kannst mit deiner EC-, Debit- oder Kreditkarte zahlen.Über die Monyx App ist auch die Zahlung mit PayPal möglich.
Ist auch genügend Platz für sehr große Hunde?
Ja! Die Wanne ist sehr großzügig, sodass ein entspanntes Wascherlebnis garantiert ist. Für Hund und Mensch.
Gibt es auch einen Föhn?
Ja! Den lauwarmen Hundeföhn gibt es in zwei Föhnstufen.
Die Temperatur ist aus Sicherheitsgründen festgelegt und kann nicht verstellt werden. Tipp: Bei empfindlichen Hunden kannst du ein Handtuch oder einen Hundemantel zum Trocknen mitbringen.
Wie benutze ich die Monyx App?
Füge die Waschanlage über die nachfolgende Monyx-ID hinzu:
Erkrath: 84050664
Köln: 2051988
Essen: 46859561
Lade Guthaben auf die Monyx Card über dein Paypal Konto oder deine Kreditkarte.
Betritt die Hundewaschanlage und öffne die Monyx App.
Stelle dich vor das Bezahlterminal und drücke in der App auf "Bezahlen".
Wähle nun auf dem Bezahlterminal das gewünschte Guthaben aus.
Starte mit dem Waschen.
Hier geht es zur ausführlichen Videoanleitung.
Wann gibt es die Waschanlage in meiner Nähe?
Wir arbeiten bereits an der Erschließung weiterer Standorte.
Hast du einen Vorschlag für einen Standort in deiner Nähe? Wir sind für jeden Hinweis und Tipp dankbar, schreib uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular.
Du möchtest eine Waschanlage an deinem Standort aufstellen? Fülle bitte das Interessentenformular am Ende der Kontakt-Seite aus.
Muss ich den Floh- und Zeckenschutz auswaschen?
Ja! Hierbei handelt es sich ebenfalls um ein Shampoo.
Bitte wasche das Fell deines Hundes nach der Benutzung aller Shampoo's gründlich aus, damit keine Reste im Fell verbleiben.
Welche Shampoos werden benutzt?
Wir benutzen Shampoo der Marke Double K!
Shampoo & Conditioner: Ultimate Shampoo
Floh- & Zeckenschutz: Euca Leuca Lime
Shampoo für weißes Fell: Alpha White
Du hast Fragen? Wir helfen dir gerne weiter!
info@la-hundewaesche.de
Telefon
Auf Anfrage